Soddisfazione del cliente dovuta a buoni accordi:

Di Artson Fashion
Dal 1937. Artson Noto per la sua qualità e servizio. Con i negozi Artson Donne e Artson Uomini L'attività familiare ora è diventata un nome familiare ad Haacht quasi 80 anni dopo. Con il webshop ci sforziamo per la stessa soddisfazione del cliente che siamo conosciuti per così tanto tempo.
Artson Fashion
Mercato 16.
B-3150 Haacht
Indirizzo email: webshop@artsonfashion.be
Telefono: +32 16 60 13 23
Numero IVA: BE (0) 435 292 052

Applicabilità e condizioni:

I nostri termini e condizioni si applicano ad ogni offerta di Artson Fashion Webshop a voi come consumatore (ogni persona fisica che acquista o utilizza prodotti o servizi usati solo per scopi non professionali).

Consegniamo in Belgio, Paesi Bassi, Lussemburgo, Francia, Germania, Italia e Spagna. Se desideri consegnare un prodotto in un altro paese, puoi contattare il nostro reparto di spedizione tramite ciao@artsonfashion.be e possiamo calcolare i costi di trasporto per te.

Devi avere almeno 18 anni per effettuare un ordine. Se non sei ancora 18, ti chiediamo di effettuare l'ordine mettendo i tuoi genitori o tutori legale. Se notiamo che un ordine è stato inserito da un minore, possiamo rifiutare questo ordine.

Posizionare un ordine sul sito Web significa esprimere l'accettazione dei nostri termini e condizioni generali di vendita, che sono sempre disponibili su questo sito web.

La nostra offerta e il tuo ordine:

Se un'offerta ha un periodo limitato di validità o è soggetto a condizioni, menzioniamo esplicitamente questo nella nostra offerta.

Tutti i nostri prodotti nel negozio online sono in vendita. Usiamo le immagini per visualizzarle veritiere. Nonostante la cura che abbiamo speso per la qualità delle immagini, le differenze del colore possono verificarsi a causa della tecnica utilizzata e della regolazione dello schermo. Di conseguenza Artson non sono ritenuti responsabili per qualsiasi variazione di colori.

Il tuo ordine è completo e l'accordo tra noi è definitivo non appena confermiamo il tuo ordine via e-mail e una volta ricevuta l'approvazione dal publisher della mappa per la transazione di pagamento con carte di credito o carte di pagamento. Accettiamo il bonifico bancario diretto e il Bancontact / Mister in contanti. Se l'editore della tua carta si rifiuta di concordare con il pagamento con il pagamento a noi, non possiamo essere ritenuti responsabili per ritardi nella consegna e / o non consegna del tuo ordine. Gli ordini senza un pagamento valido nel nome del titolare del titolare registrato non sono accettati o elaborati.

Per acquistare un prodotto, aggiungere il prodotto al tuo carrello. Quindi inserisci i tuoi dati di contatto e le informazioni sulla fattura. Quindi scegli il metodo di consegna: consegna a un indirizzo in Belgio o ritiro nel negozio di Haacht. Nel passaggio finale si ottiene una pagina Panoramica, accetta i nostri termini e condizioni e confermano il pagamento premendo il pulsante ordine con "Order con obbligo di pagamento". Dopo aver completato questi passaggi, il tuo acquisto è definitivo. Se hai completato un indirizzo e-mail corretto, riceverai una conferma di una transazione di successo.
Le tue informazioni personali non saranno vendute a terzi e vengono utilizzate solo da noi in relazione al tuo ordine e per il servizio post-vendita.

Destra:

Se i tuoi prodotti acquistano da noi, hai il diritto di decidere di non voler mantenere le merci 14 giorni dopo la consegna. Puoi quindi restituire il tuo ordine senza pagare una multa e senza dare una ragione (i costi per questo paghi). Entro 14 giorni dopo aver ricevuto il tuo ordine o hai indicato che vuoi revocare l'accordo, pagheremo l'intero importo di acquisto con lo stesso metodo di pagamento che hai pagato. Puoi anche consegnare i prodotti gratuitamente o lo scambio nel negozio.

I costi diretti di restituzione della merce sono per il tuo account. Puoi restituire il tuo pacchetto di ritorno per posta o corriere.

Possiamo aspettare con il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto la merce per l'ispezione.

Prodotti che non restituiamo:

Articoli con protezione cancellata
Articoli di cui il prezzo è stato cancellato con il codice a barre
Articoli lavati, usurati o danneggiati
Articoli con parti mancanti come etichette, lacci, pulsanti
Articoli senza confezione originale
Durante i primi 14 giorni dopo la consegna ci aspettiamo di gestire attentamente l'ordine e l'imballaggio. Se si desidera restituire la merce come descritto sopra, puoi solo disimballare o usarlo nella misura in cui è necessario essere in grado di valutare se si desidera mantenere la merce. Le merci restituite possono essere montate solo, ma potrebbero non essere state utilizzate. Se si restituisce la merce, questo deve essere fatto insieme con l'imballaggio originale, con tutti gli accessori forniti e nelle condizioni originali e nell'imballaggio, tenendo conto delle nostre istruzioni sopra. Solo l'importo effettivamente pagato è rimborsabile.

Trattiamo il tuo ordine con la massima cura, ma qualcosa può sbagliare. La consegna è errata o incompleta? Si prega di contattare il nostro servizio clienti tramite customservice@artsonfashion.be o a +32 16 601323. Se il prodotto non corrisponde a quello che hai ordinato, assicureremo il reso e l'importo totale del rimborso del prodotto erroneamente consegnato.

Il prezzo:

Durante il periodo citiamo nella nostra offerta, i nostri prezzi non cambiano, soggetti a modifiche dei prezzi dovute a modifiche nelle tariffe IVA.

I nostri prezzi includono tutte le tasse, IVA, spese e servizi. In questo modo non sarai mai sorpreso. Noi "possono decidere di caricare l'importo della spedizione in cima all'importo dell'acquisto, ma questo è chiaramente indicato sul nostro sito web e in tal caso riportiamo sempre questo prima di effettuare il tuo acquisto finale.

I prezzi nel Artson Fashion Il webshop è lo stesso dei nostri negozi.

Pagamento:

Possiamo solo accettare pagamenti tramite i moduli di pagamento sul nostro sito web.

Per garantire il pagamento e la sicurezza online sicuri dei dati personali, i dati della transazione sono crittografati con la tecnologia SSL su Internet. Non è necessario alcun software speciale da pagare con SSL. Riconosci una connessione SSL sicura con il "blocco" nella barra di stato inferiore del browser.

Accordo:

Garantiamo che i nostri beni soddisfino il tuo ordine e soddisfano le normali aspettative che potresti avere, tenendo conto delle specifiche del prodotto. Naturalmente garantiamo anche che i nostri beni soddisfino tutte le leggi che esistono al momento del tuo ordine.

Consegna ed esecuzione:

Tutti i beni e i servizi vengono consegnati all'indirizzo che hai specificato al tuo ordine.

Quando un articolo è disponibile, verrà consegnato al tuo indirizzo di consegna entro 1 o 4 giorni lavorativi.

Le consegne sono realizzate da un servizio di corriere scelto da Artson Fashion.

Se non possiamo consegnare in tempo, ti informiamo sempre prima della scadenza del periodo di consegna fornito. Se non lo facciamo, puoi cancellare il tuo ordine gratuitamente. Quindi rimborseremo i tuoi 30 giorni dopo la risoluzione.

Le nostre spedizioni sono sempre per il nostro rischio. Quindi non devi preoccuparti che le merci siano persi nel post. Tuttavia, se restituisci le merci entro 14 giorni dall'acquisto perché preferiresti non tenerli responsabili del trasporto.

Se la merce consegnata da noi durante il trasporto è stata danneggiata, non corrispondere agli elementi elencati sulla nota di consegna o non corrispondono agli elementi che hai ordinato, è necessario segnalare questo il prima possibile e almeno entro 3 giorni e lo ritorno degli articoli Per inviare 14 giorni di calendario dopo la ricevuta a noi. Se avete domande sulla procedura di ritorno, è possibile contattare uno dei nostri dipendenti presso il clienteService@artsonfashion.be indirizzo e-mail.

Non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali danni derivanti dalla consegna tardiva o dalla mancata consegna da parte del Artson Fashion Carrier nominato. In tali casi, la nostra responsabilità è limitata al valore dei beni che hanno dimostrato che non sono stati ricevuti dal cliente.

Forza della maggioranza:

In caso di forza maggiore, non siamo obbligati a soddisfare i nostri obblighi. In tal caso, possiamo sospendere i nostri obblighi per la durata della forza maggiore o l'accordo definitivamente dissolversi.

Forza Majeure è ogni circostanza oltre la nostra volontà e controllo che impedisce l'adempimento dei nostri obblighi interamente o parzialmente. Ciò include scioperi, incendi, interruzioni di attività, interruzioni energetiche, malfunzionamenti in rete (telecomunicazioni) o sistemi composti o composti o comunicazioni e / o non è disponibile dal nostro sito Web, non o non o non la consegna puntuale di fornitori o altri in qualsiasi momento. Acceso terzi, ...

Proprietà intellettuale:

Il nostro sito Web, loghi, testi, foto, nomi e in generale tutte le nostre espressioni sono protette da diritti di proprietà intellettuale sia sui nostri fornitori o altri beneficiari.

Non è consentito effettuare l'uso e / o apportare modifiche ai diritti di proprietà intellettuale come descritto in questo articolo. Ad esempio, non è possibile copiare o riprodurre disegni, foto, nomi, testi, loghi, combinazioni di colori, ecc. Senza la nostra precedente e espressa autorizzazione scritta.

Reclami e controversie:

Speriamo sempre che tutti i nostri clienti siano soddisfatti al 100%. Se hai dei reclami sui nostri servizi, ti preghiamo di contattarci tramite customservice@artsonfashion.be. Facciamo tutto per gestire il reclamo entro 7 giorni lavorativi.

Tutti gli accordi che concludiamo con i nostri clienti, indipendentemente dal loro luogo di residenza, sono governati esclusivamente dalla legge belga e in caso di controversie solo i competenti tribunali belgi hanno giurisdizione. Se, per motivi di diritto internazionale, si applica un'altra legge, l'interpretazione degli attuali termini e condizioni generali sarà riferita alle pratiche del mercato del diritto belga e alla protezione dei consumatori.

La soddisfazione del cliente e la qualità dei nostri prodotti che contano per impeccabili sono i nostri punti di attenzione più importanti. Anche su internet. Quindi non esitate a contattarci quando sono in dubbio o se qualcosa non è chiaro.

Esso Artson Fashion-squadra